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拼多多商家投诉电话是多少 拼多多商家投诉电话是24小时的吗

生活小贴示更新时间:2024-03-19 11:19:18

拼多多是很多人喜欢的购物软件,里面的东西价格便宜,活动多,但是质量也是良莠不齐,而且会遇到不良商家不给退款,那么拼多多商家投诉电话是多少?拼多多商家投诉电话是24小时的吗?下面小编为大家带来拼多多商家投诉电话介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

拼多多商家投诉电话是多少

拼多多总部24小时投诉电话有两个,一个是商家热线021-53395088,另一个则是消费者热线021-53395288;市场监管投诉举报热线12315,投诉方法如下:

1、首先,我们要确认好自己的需求,退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。

2、然后,我们可以先联系平台的客服,那他们官方的客服呢,在下部导航栏个人中心页面有一个官方客服的图标。先找他们客服,把事情说清楚,然后一定要说出自己的需求。

3、接着,跟官方客服他们投诉之后,你可以要求他们在24小时之内给你回电话。这个时候,他们处理的会非常慢,一般会拖,我们也可以自己给他们打电话021-53395288

4、如果拼多多的客服解决不了你的问题的时候。那这个时候我们可以打12315。把你要投诉的问题说出来,然后再说自己的需求。投诉后过几天,拼多多平台就会打电话给你解决问题。

5、我们这几个平台都投诉好之后。可以每天都跟拼多多的官方客服联系一下,询问他们处理得怎么样了。多久能给答复!然后我们可以给他们的客服多打打电话,催一催。千万别怕麻烦。

以上就是拼多多商家投诉电话是多少介绍,希望对大家有所帮助。


标签: 多多 商家 投诉 电话 多少 小时

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