高铁票不按票面的时间开车?
车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的走行时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换（取）票、候车，同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，避免耽误乘车。
为了能准时乘车，我该做些什么？
车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包托运受理窗口排队人数可能较多，请预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。进站、候车时，请注意广播、电子显示屏、工作人员等关于列车停靠站台、候车室、检票口、开始检票时间、开车时间等信息提示。
晚点的高铁开车时间可能提前开车?
这时，我们通过微博、微信、网站、电子展示牌等多种方式及时准确发布列车加开、正晚点、停运、余票等信息;探索“互联网+”服务模式，推出手机站车服务APP;在主要大站设置爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残孕旅客候车室和医疗服务站;组织开展志愿者服务，帮助旅客解决困难。
在这里提示：有出行需求的旅客，可登录中国铁路客户服务中心www.12306.cn网站或通过车站窗口、火车票代售处、拨打北京铁路局订票电话（95105105）购买车票。
